Obsługa i wsparcie strony
Dbałość o stronę internetową, dzięki której Twój sklep działa bez zarzutu
Dbałość o stronę internetową, dzięki której Twój sklep działa bez zarzutu
Wydajność, bezpieczeństwo i wsparcie techniczne. Obsługa przez specjalistów znających Twoje środowisko technologiczne.
Rhapsody SiteCare to rozwiązanie stworzone z myślą o markach, które nie mogą sobie pozwolić na przestoje.
Nasz wyspecjalizowany zespół ds. wsparcia technicznego i konserwacji dba o to, by Twoja witryna sklepowa była bezpieczna, szybka i zoptymalizowana jeszcze długo po uruchomieniu.
Od aktualizacji platformy i usuwania błędów po proaktywny monitoring i comiesięczne ulepszenia – dbamy o to, by Twoja strona działała tak, jak powinna, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju.
To coś więcej niż zwykłe centrum pomocy. To praktyczna współpraca, która stanowi integralną część Państwa działalności.
Stworzone z myślą o markach, które nie mogą sobie pozwolić na zakłócenia w działalności
Twoja witryna sklepowa to źródło Twoich przychodów – a nawet drobne problemy mogą kosztować naprawdę dużo.
SiteCare zapewnia profesjonalne wsparcie, na którym możesz polegać, gwarantujące stabilność, szybkość i pełną sprawność działania serwisu – bez konieczności angażowania własnych zasobów.
Ciągłe doskonalenie, a nie tylko utrzymywanie status quo
SiteCare to coś więcej niż tylko zapewnienie ciągłości działania.
Nieustannie poszukujemy sposobów na poprawę komfortu użytkowania, wydajności i funkcjonalności — przekształcając rutynowe działania wsparcia technicznego w strategiczną przewagę.
- -Proaktywny monitoring
Ciągła dostępność i monitorowanie wydajności w kluczowych ścieżkach użytkowników.
- -Aktualizacje platformy i wtyczek
Zaplanowane aktualizacje, które nie zakłócają pracy Twojego zespołu ani nie przeszkadzają klientom.
- -Poprawki błędów + zgłoszenia do pomocy technicznej
Bezpośredni kontakt z naszym zespołem w każdej sprawie – od problemów związanych ze stylizacją po poważne błędy.
- -Wzmocnienie zabezpieczeń
Działania zapobiegawcze mające na celu ochronę przed naruszeniami bezpieczeństwa, botami i wadliwym kodem.
- -Comiesięczne ulepszenia
Dopracowanie UX, nowe komponenty, optymalizacja konwersji – wszystko to w ramach Twojego zakresu obowiązków.
- -Raportowanie + Komunikacja
Co miesiąc dostarczamy przejrzyste aktualizacje i praktyczne wskazówki.
Szukasz partnera, który będzie dbał o Twoją stronę tak, jakby była jego własną?
Dzięki SiteCare Twoja witryna internetowa będzie zawsze przejrzysta, szybka i gotowa do generowania konwersji. My zajmujemy się obsługą techniczną, abyś mógł skupić się na klientach, treściach i rozwoju.
- --Prawdziwi ludzie, a nie bilety zagubione w otchłani
- --Brak nieoczekiwanych przestojów
- --Monitorowanie SEO, szybkości działania i dostępności
- --Planowane ulepszenia w poszczególnych miesiącach
- --Elastyczny zakres dopasowany do Twojej platformy