Powrót do naszych realizacji
Sage
Globalna kampania 360°, obejmująca materiały wideo, zdjęcia, gry i doświadczenia interaktywne.
Problem
Po gruntownej zmianie wizerunku marki w 2022 roku firma Sage zwróciła się do nas z prośbą o aktualizację szeregu elementów platformy Sage Advice, tak aby odzwierciedlały one nowy, atrakcyjny styl firmy, a jednocześnie były interaktywne i dostępne. Naszym zadaniem było również stworzenie dodatkowych lokalizacji dla zaktualizowanych materiałów oraz stworzenie od podstaw nowych rozwiązań w bardzo krótkim terminie.
Rozwiązanie
Aby zapewnić najwyższą jakość wyników w ograniczonym wymogami czasie, usprawniliśmy komunikację, wyznaczając jedną osobę odpowiedzialną za kontakt z Klientem, przyjmującą wszystkie pytania i uwagi. Szczegółowa faza inauguracyjna projektu pozwoliła nam jasno określić role i obowiązki, a zespół Rhapsody przeszedł szkolenie z zakresu stosowania nowej identyfikacji wizualnej firmy Sage w różnych obszarach.
Wynik
Dzięki opracowanemu podejściu nasz zespół doświadczonych projektantów, grafików i kierowników projektów mógł skutecznie współpracować, aby zrealizować cele związane z uruchomieniem serwisu, kładąc nacisk na interaktywność i dostępność zarówno w nowych, jak i zaktualizowanych rozwiązaniach. W sumie w ciągu 6 miesięcy wdrożyliśmy ponad 20 rozwiązań w nowej odsłonie, stając się preferowanym partnerem firmy Sage i przedłużając naszą współpracę na kolejny rok.
Aby zrealizować ten projekt zgodnie z najwyższymi standardami, firma Rhapsody zapewniła usługi w zakresie projektowania, grafiki oraz zarządzania projektem. Bardzo zależało nam na tym, aby zespół Sage czuł się zaangażowany na każdym etapie procesu, dlatego kierownik projektu z Rhapsody położył nacisk na kontakt i konsultacje, ustalając jasne terminy i ramy czasowe na przekazywanie opinii dotyczących doświadczeń użytkownika w środowisku cyfrowym. Na przykład zespół projektowy przedstawił makiety w ciągu jednego dnia od zatwierdzenia i współpracował z klientem w celu uzyskania i wprowadzenia wszelkich poprawek przed przejściem do tworzenia wersji na tablety i urządzenia mobilne, a wszystko to przy zachowaniu terminowości i harmonogramu projektu. Dzięki zapewnieniu, że wszyscy byli na bieżąco, nasz zespół miał pewność, że oczekiwania klienta zostały spełnione – a nawet przekroczone.
„Jestem pod ogromnym wrażeniem firmy Rhapsody. Jeśli chodzi o projektowanie, świetnie radzą sobie z tworzeniem pięknych, interaktywnych elementów w platformie Ceros, które możemy wykorzystywać na każdym etapie ścieżki klienta, a także szybko dostosowują się do wszelkich zmian, jakich mogą wymagać nasi interesariusze. Jeśli chodzi o zarządzanie projektami, potrafią fachowo obsługiwać dynamiczne projekty w wielu językach i o różnym wyglądzie, co pozwala mi i mojemu zespołowi zaoszczędzić OGROMNĄ ilość czasu. Zawsze miło jest znaleźć agencję, z którą naprawdę można współpracować, a Rhapsody jest świetnym partnerem dla naszego zespołu ds. treści!”
Naima Ozier
Specjalista ds. strategii treści, Ameryka Północna
Dla firmy Sage kluczowe znaczenie miało, aby zmodernizowane rozwiązania były interaktywne, lecz również odznaczały się dostępnością. Wykorzystując wiodące w branży oprogramowanie Ceros do aktualizacji dotychczasowych rozwiązań Sage oraz tworzenia nowych, nasz zespół był w stanie przetestować i wdrożyć odpowiednie funkcje dostępności, aby zapewnić, że doświadczenia będą dostosowane do potrzeb każdego potencjalnego użytkownika.
42
projekty dla Sage zrealizowane w 2022 r., w tym lokalizacje
8
osób tworzących dream team: 6 projektantów, 2 kierowników projektu
1
wyświetleń w ramach nagrody Inspired Content Award od Ceros
Wspierając cel Sage, jakim jest dostarczanie nienagannych rozwiązań programistycznych różnorodnym MŚP i księgowym, jesteśmy dumni, że dostarczyliśmy tej globalnej marce tak znakomite doświadczenia w ścisłych ramach czasowych. Przy stałym nacisku na dostępność i interaktywność z niecierpliwością czekamy na udane przyszłe współprace z Sage.