Harrods

Realizacja całego aktualnego portfolio wydawniczego Harrodsa, w tym zarządzanie kolorami oraz retusz e-commerce dla działów Fine Watches i Jewellery.

Problem

Ten znany na całym świecie luksusowy dom towarowy potrzebował rozwiązania wydawniczego, które pozwoliłoby na tworzenie wysokiej jakości publikacji, jednocześnie zapewniając elastyczność, by generować oszczędności zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej. Wiedząc o naszych wiodących w branży platformach technologicznych, firma Harrods zwróciła się do Rhapsody z prośbą o dostarczenie opłacalnej usługi prepressowej, która byłaby lepiej dostosowana do jej potrzeb.

Rozwiązanie

Po przeprowadzeniu szczegółowych rozmów z Klientem, mających na celu dokładne zrozumienie wszystkich aspektów jego potrzeb i wymagań, opiekun klienta oraz zespół IT Rhapsody postanowili wykorzystać naszą unikalną technologię Engine, a także umiejętności w zakresie zarządzania kolorami i retuszu, aby wyprodukować wszystkie tytuły dla Harrodsa. Klient mógł przeglądać je zarówno online (za pośrednictwem platformy Engine), jak i w formie certyfikowanych wydruków próbnych.

Wynik

Firma Rhapsody wyprodukowała całe portfolio publikacji, które spotkały się z pozytywnym przyjęciem ze strony zespołu Harrods. Klient wyraził uznanie dla Rhapsody za nasze zaangażowanie w zapewnienie płynnego przejścia z dotychczasowych procesów i systemów na korzystanie z naszej własnej technologii.

Harrods Spreads

Współpraca z Harrodsem, jedną z najbardziej kultowych i lubianych marek na świecie, stanowi dla Rhapsody ogromne wyróżnienie. Jesteśmy wdzięczni Klientowi za okazane zaufanie. Z dumą dostarczamy najlepsze produkty i usługi naszemu renomowanemu Partnerowi i z niecierpliwością czekamy na wspólną, świetlaną przyszłość.

Zdjęcie case study

Usługi, które prowadzą do sukcesu

Kluczową rolę w sukcesie tego projektu odegrała nasza platforma do zarządzania treścią Engine, zaawansowana technologia opracowana przez zespół ekspertów IT firmy Rhapsody. Klient oczekiwał również od nas doskonałej obsługi klienta, która na bieżąco informowała go o postępach w realizacji projektu, a także najwyższej klasy usług w zakresie zarządzania kolorami i retuszu, aby zapewnić jak najbardziej ekskluzywny wygląd gotowych publikacji.

Przejście na Engine

Aby zespół Harrodsa mógł swobodnie korzystać z Engine, przygotowaliśmy na tej platformie testowe makiety publikacji, które pozwoliły Klientowi zapoznać się ze wszystkimi funkcjami przed rozpoczęciem właściwej produkcji. Już po kilku dniach od pierwszego doświadczenia z naszym unikalnym narzędziem, zespół Harrodsa bez większych problemów skorzystał z niego przy produkcji dwóch pierwszych tytułów, co doskonale świadczy o intuicyjnej obsłudze naszej platformy.

„Chciałbym wyrazić na piśmie naszą wdzięczność wobec Was wszystkich za pomoc w tym, by przejście do Rhapsody przebiegło jak najsprawniej, co jest bez wątpienia bezpośrednim wynikiem ogromnego wysiłku, jaki w to włożyliście”.

…współpraca z Wami oraz płynne wdrożenie do Waszego systemu okazały się prawdziwym haustem świeżego powietrza i cieszymy się, że udało nam się razem opublikować nasze pierwsze dwa numery niemal jednocześnie, bez żadnych istotnych problemów.

Jesteśmy przekonani, że w przyszłości, dzięki Waszemu wsparciu, Engine i LucidLink zapewnią nam znacznie większą elastyczność niż dotychczas i pozwolą nam zyskać czas, który będziemy mogli poświęcić na bardziej kreatywne zadania redakcyjne”.

Paul Brady

Menedżer operacji produkcyjnych, Harrods Creative – treści i operacje