Harrods

Produktion des gesamten aktuellen Publishing-Portfolios von Harrods, einschließlich Farbmanagement und E-Commerce-Retusche für die Abteilungen Fine Watches und Jewellery.

Problem

Dieser weltbekannte Luxushändler benötigte eine Produktionslösung, die hochwertige Publikationen unterstützt und zugleich genügend Flexibilität bietet, um kurz- wie langfristig Einsparungen zu erzielen. Im Wissen um unsere branchenführenden Technologieplattformen wandte sich Harrods an Rhapsody, um eine kosteneffiziente Premedia-Leistung zu erhalten, die besser an ihre Anforderungen anpassbar war.

Lösung

Nach ausführlichen Gesprächen mit dem Kunden, um jeden Aspekt seiner Anforderungen zu verstehen, nutzten der dedizierte Account Manager und das IT-Team von Rhapsody unsere einzigartige Engine-Technologie, unser Farbmanagement und unsere Retusche-Fähigkeiten, um Harrods-Titel zu produzieren, die der Kunde entweder online (über Engine) oder als zertifizierte gedruckte Proofs ansehen konnte.

Ergebnis

Rhapsody hat ein Portfolio von Publikationen produziert, das beim Harrods-Team gut ankam. Tatsächlich lobte der Kunde Rhapsody für unseren großen Einsatz, einen nahtlosen Übergang von früheren Prozessen und Systemen zur Arbeit mit unserer internen Technologie sicherzustellen.

Harrods Spreads

Die Zusammenarbeit mit Harrods, einer der ikonischsten und beliebtesten Marken der Welt, war ein großer Erfolg für Rhapsody, und wir danken dem Kunden für sein Vertrauen und seine Unterstützung. Wir sind stolz, diesem renommierten neuen Partner die besten Produkte und Leistungen zu bieten, und freuen uns auf eine strahlende gemeinsame Zukunft.

Referenzbild

Leistungen für den Erfolg

Unsere Content-Management-Plattform Engine – eine Spitzentechnologie, intern vom Experten-IT-Team von Rhapsody entwickelt – war entscheidend für den Erfolg dieses Projekts. Der Kunde benötigte außerdem exzellentes Account-Management von Rhapsody, um ihn täglich über den Projektfortschritt auf dem Laufenden zu halten, sowie erstklassiges Farbmanagement und Retusche-Leistungen, damit die finalen Publikationen so luxuriös wie möglich aussahen.

Engine im Einsatz

Damit sich das Harrods-Team mit Engine wohlfühlt, erstellten wir Test-Flatplans, mit denen sie alle Funktionen des Programms erkunden konnten, bevor sie in die Live-Produktion gingen. Innerhalb weniger Tage nach der Einführung unserer einzigartigen Software produzierte das Harrods-Team damit seine ersten beiden Titel ohne größere Probleme – was viel über die intuitive Funktionalität des Engine-Programms aussagt.

„Ich wollte Ihnen allen schriftlich unseren Dank aussprechen, dass Sie den Übergang zu Rhapsody so nahtlos wie möglich gestaltet haben – was eindeutig das direkte Ergebnis der Arbeit ist, die Sie für uns geleistet haben.

... die Zusammenarbeit mit Ihnen und die einfache Integration in Ihr Workflow-System waren wie ein frischer Wind, und wir freuen uns, dass wir unsere ersten beiden Ausgaben nahezu gleichzeitig und ohne wirkliche Probleme veröffentlicht haben.

Für die Zukunft sind wir – mit Ihrer Begleitung – zuversichtlich, dass Engine und Lucidlink uns weitaus mehr Flexibilität geben, als wir gewohnt waren, und uns Zeit verschaffen, um uns auf kreativere redaktionelle Anforderungen zu konzentrieren.“

Paul Brady

Production Operations Manager, Harrods Creative – Content & Operations