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Lidl GB
Rhapsody hat ein digitales Erlebnis für Lidl GB geschaffen, das dem Publikum des Händlers eine fesselnde Ergänzung zu seinem saisonalen Printmagazin bietet
Problem
Der Händler Lidl GB hat ein saisonales Magazin, das Walstead, die Schwestergesellschaft von Rhapsody, druckt. Es ist ein wirksames Marketinginstrument, doch Lidl GB wollte seinen Lesern auch eine digitale Version anbieten. Die digitale Lösung sollte das Leseerlebnis verbessern, statt eine Copy-and-Paste-Kopie der Printpublikation zu sein.
Lösung
Rhapsody sprang ein und schlug vor, mithilfe von Ceros, einer No-Code-Lösung zum Gestalten und Veröffentlichen interaktiver Inhalte, eine digitale Version des Magazins zu erstellen. Die Idee? Die Online-Version sollte die Offline-Ausgabe mit zusätzlichen Bildern und Texten sowie Links zu anderen Quellen ergänzen. Das würde Lidl GB erlauben, einen neuen Teil seiner Zielgruppe zu erschließen. Es gäbe dem Händler zudem zusätzliche Flexibilität: Einer der Vorteile der Ceros-Plattform ist, dass sie sich jederzeit schnell und einfach aktualisieren lässt.
Ergebnis
Das erste digitale Erlebnis, das wir schufen, diente als Test, damit Lidl GB den ROI der Einführung dieses Formats bewerten konnte. Die Ergebnisse waren eindeutig, und Rhapsody hat seitdem mehrere Ausgaben für Lidl GB produziert. Für jede erstellen wir zudem regionale Varianten für Schottland und Wales mit relevanten Produkten und allen nötigen Preisanpassungen. Lidl GB hat nun die Flexibilität, seinen Content bei Bedarf anzupassen. Das ist ein großer Gewinn für den Händler.
Wir beauftragten einen unserer talentierten Senior-Designer mit der Umsetzung des Projekts, zusammen mit einem Team, zu dem ein Retuscheur gehört. Sie arbeiten bei jedem Projekt eng mit dem Kunden zusammen, beginnend mit Gesprächen über Wireframes, bevor es zur Content-Befüllung und Gestaltung übergeht. Da es sich um ein Repurposing-Projekt handelt, dienen Design und Assets der gedruckten Ausgabe als Ausgangspunkt. Der Kunde stellt uns dann zusätzliche Bilder und Texte zur Verfügung, um den bestehenden Content zu bereichern.
Das digitale Format hat einen weiteren Vorteil: Es erzeugt detaillierte Analytics. Tatsächlich brachte das erste von uns produzierte Erlebnis einige unschätzbare Informationen über die Zielgruppe ans Licht. Wir können auf diesen Erkenntnissen aufbauen, um ein besseres Nutzererlebnis für die digitale Ausgabe zu bieten. So entdeckten wir etwa, dass die überwiegende Mehrheit der Leser das Ceros-Erlebnis auf ihren Mobiltelefonen abrief. Daher war es für uns sinnvoll, künftig Mobile-Design zur Priorität zu machen. Das ist noch nicht alles: Lidl GB kann diese Analytics auch nutzen, um das Printmagazin zu verbessern – etwas, das zuvor nicht möglich war.
Die Festtage halfen, den Mehrwert der Online-Version hervorzuheben. Weihnachten ist eine entscheidende Zeit für den Einzelhandel, doch es kann für Marken schwierig sein, sich durch den Lärm durchzusetzen. Die Verweildauer stieg für die UK-Weihnachtsausgabe 2022 deutlich, wobei Besucher im Schnitt 1 Minute 14 Sekunden mit dem Content verbrachten. Das interaktive Erlebnis erlaubte Lidl GB, die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppe in einem kritischen Moment des Jahres zu gewinnen.
504k
die Klickrate für die UK-September-Ausgabe
1.2m
die Gesamtöffnungsrate über 4 Saisons
1m 14s
Die durchschnittliche Verweildauer für die UK-Weihnachtsausgabe
Tausende Leser haben jede von Rhapsody produzierte digitale Ausgabe abgerufen. Das September-Magazin 2022 für Großbritannien wurde beispielsweise 504.276 Mal geöffnet. Das beweist, dass eine Online-Version die Reichweite des Magazins deutlich steigert ... mit einem einzigen Link. Beide Ausgaben gehen Hand in Hand, bieten den Lesern ein verbessertes Erlebnis und sind zugleich eine kosteneffiziente Lösung für den Kunden. Lidl GB hat durch die Zusammenarbeit mit Rhapsody alles erreicht, was es sich vorgenommen hatte.